আইনি দলিল

নিয়ম ও শর্তাবলী

xbaje প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই সকল শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য
বয়স সীমা

শুধুমাত্র ১৮+ সদস্যদের জন্য

নিরাপত্তা

SSL এনক্রিপটেড লেনদেন

পেমেন্ট

bKash, Nagad, Rocket সমর্থিত

ন্যায্য খেলা

RNG যাচাইকৃত গেমিং

গোপনীয়তা

তথ্য সুরক্ষিত ও গোপন

সহায়তা

২৪/৭ বাংলা কাস্টমার কেয়ার

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") xbaje প্ল্যাটফর্ম এবং এর অধীনস্থ সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী xbaje ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে একটি বাধ্যতামূলক আইনি চুক্তি গঠন করে।

xbaje ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, গেম খেলা, অর্থ জমা বা উত্তোলন করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সকল বিধান মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: xbaje সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রতিটি পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হবে এবং পরিবর্তনের তারিখ উল্লেখ থাকবে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার জন্য সদস্যদের অনুরোধ করা হচ্ছে।

এই শর্তাবলী বাংলায় রচিত এবং বাংলাদেশের আইন ও বিধিমালার আলোকে প্রণীত। কোনো বিরোধ বা ব্যাখ্যার প্রয়োজন হলে বাংলা ভাষার এই সংস্করণটিকে প্রামাণিক হিসেবে বিবেচনা করা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও সদস্যপদ

xbaje-এ সদস্যপদ গ্রহণ সম্পূর্ণ স্বেচ্ছামূলক। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার xbaje সংরক্ষণ করে।

নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য
  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী)
  • জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • বৈধ মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
  • ইমেইল ঠিকানা (সক্রিয় ও ব্যক্তিগত)
  • বর্তমান ঠিকানা (বাংলাদেশি)
  • পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি)

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি অবিলম্বে xbaje সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

সতর্কতা: আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সংঘটিত যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়ী থাকবেন, তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রেও।

বয়স যাচাইকরণ ও যোগ্যতা

xbaje-এ সদস্যপদ গ্রহণ ও সেবা ব্যবহারের জন্য সদস্যকে অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য xbaje-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

xbaje যেকোনো সময়ে সদস্যের বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত দলিলাদি চাওয়া হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — উভয় পার্শ্বের স্ক্যান বা ছবি
  • পাসপোর্টের প্রথম পৃষ্ঠার স্ক্যান
  • জন্ম নিবন্ধন সনদ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
  • ড্রাইভিং লাইসেন্স (বয়স প্রমাণসহ)

বয়স যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত xbaje উত্তোলন সুবিধা স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। যদি কোনো সদস্য মিথ্যা বয়স দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তাহলে সকল জয় বাজেয়াপ্ত হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

১৮+ বয়স বাধ্যতামূলক: বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। xbaje অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। পরিচিত কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট শর্ত

xbaje বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি
  • bKash — মোবাইল ওয়ালেট
  • Nagad — মোবাইল ওয়ালেট
  • Rocket (Dutch-Bangla Bank)
  • Upay — ডিজিটাল পেমেন্ট
  • Visa ডেবিট / ক্রেডিট কার্ড
  • Mastercard ডেবিট / ক্রেডিট কার্ড

জমার শর্তাবলী: ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। তৃতীয় পক্ষের নামে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয় — জমার উৎস অবশ্যই সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।

উত্তোলনের শর্তাবলী: উত্তোলনের আবেদন করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। উত্তোলনের প্রক্রিয়াকরণ সময় সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা। ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। উত্তোলন শুধুমাত্র অনুমোদিত ও যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।

দ্রুত উত্তোলন: সম্পূর্ণ যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য bKash ও Nagad-এ সর্বোচ্চ ১৫ মিনিটে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পর্কে আরও জানতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে xbaje যেকোনো পেমেন্ট বা উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার এবং অতিরিক্ত যাচাই চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। অর্থ পাচার প্রতিরোধে xbaje আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

xbaje বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা অফারের পৃষ্ঠায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নীতিমালা
  • ওয়াগারিং প্রয়োজনীয়তা: বেশিরভাগ বোনাস উত্তোলন করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট সম্পন্ন করতে হবে (সাধারণত ১০x থেকে ৩০x পর্যন্ত)।
  • মেয়াদ: প্রতিটি বোনাস নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
  • যোগ্য গেম: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেম বা বিভাগে সীমাবদ্ধ। অফারের বিবরণী পড়ুন।
  • একাধিক বোনাস: একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না যদি অফারে বিশেষভাবে উল্লেখ না থাকে।
  • অপব্যবহার: বোনাসের অপব্যবহার বা সুবিধাজনক বেটিং শনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

xbaje যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে xbaje-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

গেমিং নিয়মাবলী ও ন্যায্য খেলার নীতি

xbaje-এ সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত গেম প্রোভাইডার যেমন Evolution Gaming, Pragmatic Play, Microgaming, Spribe, Ezugi ইত্যাদির মাধ্যমে পরিচালিত হয়। সকল গেমের ফলাফল RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) প্রযুক্তি বা লাইভ ফিজিক্যাল প্রক্রিয়ায় নির্ধারিত হয়, যা কোনো পক্ষ কর্তৃক প্রভাবিত করা সম্ভব নয়।

গেম চলাকালীন প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার ক্ষেত্রে xbaje-এর সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যই প্রামাণিক হিসেবে গণ্য হবে। কোনো সিস্টেম ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত ভুল ফলাফল বা পেআউট সংশোধন করার অধিকার xbaje সংরক্ষণ করে।

ন্যায্য খেলার প্রতিশ্রুতি: xbaje নিশ্চিত করে যে প্রতিটি খেলোয়াড় সমান সুযোগ পাবেন। কোনো গেম ম্যানিপুলেশন বা ফলাফল পূর্বনির্ধারণ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

ক্রিকেট বেটিং, ফুটবল বেটিং বা অন্যান্য স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে xbaje অফিশিয়াল ম্যাচ ফলাফলের ভিত্তিতে নিষ্পত্তি করবে। ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে প্রযোজ্য নীতিমালা অনুযায়ী বেট ফেরত দেওয়া হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো xbaje প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
  • মিথ্যা বা জাল পরিচয় তথ্য ব্যবহার করা
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া
  • বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে কৌশলগত অ্যাকাউন্ট ব্যবহার
  • অর্থ পাচার বা বেআইনি আর্থিক কার্যক্রম
  • হ্যাকিং, সফটওয়্যার বট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার
  • অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণামূলক আঁতাত করা
  • প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া
  • প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে অপপ্রচার বা মিথ্যা তথ্য ছড়ানো
পরিণতি: উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমের ক্ষেত্রে সকল ব্যালেন্স ও জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে, অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি

xbaje নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে
  • বয়স বা পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে
  • নিরাপত্তা বা জালিয়াতির সন্দেহ থাকলে
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ অনুযায়ী
  • সদস্যের নিজস্ব অনুরোধে (স্ব-বর্জন)

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরিস্থিতিতে xbaje ন্যায্য ব্যালেন্স (যদি থাকে এবং শর্তাবলী লঙ্ঘন না হয়) ফেরত দেওয়ার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করবে। তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং

xbaje বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি উপভোগ্য উৎস — কোনো আর্থিক সমাধানের হাতিয়ার নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে গেম উপভোগ করতে উৎসাহিত করি।

দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামসমূহ
  • জমার সীমা নির্ধারণ: প্রতিদিন, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ আপনি নিজেই নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সেশন সময়সীমা: একটানা গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন।
  • সাময়িক বিরতি (টাইম-আউট): ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করুন।
  • স্ব-বর্জন (Self-Exclusion): দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
  • বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর পর গেমিং সময় ও ব্যয়ের বিজ্ঞপ্তি পাবেন।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে সহায়তা প্রদান করব।

মনে রাখুন: গেমিং বিনোদনের জন্য। হারানো অর্থ ফেরত পাওয়ার আশায় গেম খেলা উচিত নয়। আপনার সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন।
১০

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

xbaje প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা পরিষেবার নিরবচ্ছিন্নতা বা ত্রুটিমুক্ততার কোনো নিশ্চয়তা প্রদান করি না, তবে সর্বোচ্চ মানের সেবা নিশ্চিত করতে আমরা সদা সচেষ্ট।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে xbaje দায়বদ্ধ থাকবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম সেশন ব্যাহত হলে
  • তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রোভাইডার) সংক্রান্ত ত্রুটির জন্য
  • অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য (যদি সদস্য যথাযথ সতর্কতা না নেন)
  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সেবা বিঘ্নিত হলে
  • সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে সেবা স্থগিত রাখতে হলে

xbaje-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের বেশি হবে না।

১১

গোপনীয়তা নীতি সংক্ষেপ

xbaje আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, গ্রাহক সহায়তা প্রদান এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করা। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

তথ্য সুরক্ষা: আপনার আর্থিক তথ্য (কার্ড নম্বর, মোবাইল ব্যাংকিং পিন) কখনোই xbaje-এর সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। সকল আর্থিক লেনদেন সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারীর সুরক্ষিত গেটওয়ের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।
১২

শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

xbaje যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর চেষ্টা করব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে। পরিবর্তনের সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে এবং পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ উল্লেখ থাকবে।

১৩

যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যেকোনো বিরোধ সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে নিষ্পত্তি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

যোগাযোগের তথ্য

ইমেইল সহায়তা:

[email protected]

সহায়তার সময়:

২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন — বাংলাদেশ সময় (বিএসটি)

অভিযোগ জমা দেওয়ার পর সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া প্রদান করা হয়।

সহায়তা দলের মাধ্যমে সমাধান না হলে xbaje একটি নিরপেক্ষ সালিশ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তিতে সম্মত। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা ও পরিচালিত হবে।

আরও জানতে বা শুরু করতে প্রস্তুত?

xbaje-এর নিরাপদ ও বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন। ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট ও মেগা ফিশিং — সবকিছু এক জায়গায়।

১৮+ বয়সের জন্য — দায়িত্বশীলভাবে খেলুন